Ankara’da 22 Kasım Cumartesi günü ilk etohum toplantımızı yapmıştık. Bu toplantının konuğu Sikayetvar.com’un kurucusu Dr. Ömer Deveci‘ydi. Kendisi hem doktor hem de nasıl internet girişimcisi oluyor du? Bunu sorduk. Dinleyiciler en çok sikayetvar.com‘un gelir modeline takıldılar, nasıl para kazanıyorlardı? İşte bu toplantının videosu … Buyrun burada yiyin.
Etohum – Ankara toplantısı – Sikayetvar.com from Etohum on Vimeo.


video eksik, sanırım bir sorun var, daha sohbet başlamadan bitiyor …
Böyle profesyonel siteleri sizin sayenizde takip edebiliyorum teşekkürler.
video yarıda kalmış, devam kısmı eklenirse çok faydalı olacağını düşünüyorum…
video başlarken bitiyor dikkate alır düzeltirseniz sevinirim
Sikayetvar.com’un bana sergiledigi taplo, tüketicilerin haklarini korumak yerine, büyük firmalarin reklamlarini yapmaktan baska bir durum göstermemektedir. Cünkü böyle bir misyonu üstlenmis bir kurumun bagimsiz olmasi gerekmektedir. Bu baglamda iceriginde büyük firmalarin reklamlarinin bulunmasi tamamen etige aykiridir. Zaten böyle kuruluslarin var oldugu bilinmektedir. örnegin Tüketiciyi Koruma dernegi.
Youtube’da ve Facebookta dinledigim kayitlarda (AVEA dolandırmacası adli kayit) bu olayi (websitesini) bir girisimci yani kar güden bir faaliyet olarak degerlendirmeme lütfen izin verin.
iyi uykular diliyorum…
Etik sahibi olmak icin doktor olmak gerekmedigini de düsünüyorum.
Seyri zevkliydi diğer toplantılarda da videolar olsaydı çok hoş olurdu.
sikayetvar.com firmalarla danışıklı döğüş yapıyor. şikayetleri çözmeden çözüldü gösteriyor, ilgili şirketleri ana sayfasında aldığı para karşılığında reklam ediyor.
özellikle bankaları koruyup gözetiiyor. bankalar hakkında hoşlarına gitmeyecek şeyler yazarsanız hemen o metinleri mesajınızdan siliyor.
bir çok firmanın işlerini yapıyorum ve birebir firma sahiplerinden dinlediğim, şikayet var sitesinde rakip firmaların birbiri için yazdıkları karalayıcı şikayetler içeriyor çoğu şikayet gerçek ve asıl değil bunu daha ciddi takip etmeniz gerekli
Sikayetvar.com Firma reklamlarını yapmaya başladı,ilk zamanlar şikayetlerimle ilgilenmişlerdi ama sonraları ve şu anda sorun çözülmediyse bile “gülücük” sembolüyle çözülmüş gösteriyor,reklamdan para kazanıyor yani anlayacağınız.
bence site kurulum aşamasında doğruydu.sonradan çizgiden çıktı.
ki yorumlar bunu işaret ediyor bende bu düşünceyi paylaşıyorum.
tüketiciyi koruma işlevini ,sermayeye hizmet şekline dönüştürmüş gibi algılıyorum.peki b kanıya nasıl vardım.
turkcell ın bir uygulamasını şikayet etmiştim.telefonu açmış sadece ınternete bağlanmayı denemiştik .açılan site den bize borç faturası gelmişti.hıpır servis mıydı neydi.her yüklenen kontörden kesinti yapıyordu.biz hiçbirşey onaylamamış hiçbir talepde bulunmamıştık.guya değişik temalar yüklemişiz .yüklemede yok telefondan kontrol ettik.
faturayıda turkcell kesiyordu.yağlı börek.biz kontör yüklüyoruz turkcell bizden kontör kesiyor adamlara gönderiyor.faturada yok
şikayet vara yazdık sonuç yok cevap veriyorlar inceleyeceğiz diyorlar bir ay geçiyor netice yok bu meyanda yüklenen kontörler hortumlanıyor.
şikayeti turkcele yaptık ,cevap bizim işimiz değil a firmasını işi firma ankara menşeili,aç konuş derdini anlatana kadar sorun kadar konuşma faturası gelecek biliyorum.şimdi şikayet var bu konuya asılmalıydı.pasif kaldı .yanlış tı hatanın yanında değil karşısında olmalıydı.sorun buün bana yarın sana .
sonra koskoca dev firmalar milletin 10 ,20 tl sine göz dikmişler.
turkcel madem ki bu işin içinde değildi niye faturayı benden kesip adamlara havale ediyordu.hem faturada yok neye istinaden benden kesiyor bunlara veriyordu.ne kadar yanlış bir uygulama
sanayi bakanlığı müdahele etti galiba yeni .ama iş yanlış işti
ve şikayet var ortada duruyordu.yani ben ne suya dokunur nede sabuna bulaşırım mantığı yanlıştır. komprodor pozisyonuna böyle gelinir.mağdurun yanında olmıyanın tabanı zayıf olur.tabansız ne ticaret olur nede siyaset.
adım hıdır sözüm budur.
Şikayetvar üyesi bir kişi olarak başlangıçta duyduğum güven maalesef azaldı..Diğer üyelerinde belirttiği gibi ilk zamanlarda sorunla ilgileniyor ve çözüyorlardı ama şimdi büyük firmalarla bir anlaşma varmış izlenimini alıyorum..Sorun çözülmeden firmadan aldıkları bilgiyle çözülmüş gösteriliyor,oysa burada tüketicinin bilgisine başvurulmalı..Bunu ilettiğim halde ayrıca hiçbir cevap da alamadım..Firmalar,en çok sorun çözen,müşteri dostu gözükmek için girdikleri yarışı şikayetvar sayesinde haketmeden sağlıyorlar..Maalesef..
Zeynep Merhaba,
Arka planda işleyen düzen eminim sizin düşündüğünüzden farklıdır. Lakin yinede Şikayet Var ‘ın büyük firmaların etkisi altında kalmamasıda imkansızdır.
Şikayet var, a yeni üye olup bir kaç şikayetimi yazdım, bu şikayetleri firmaların iletişim adreslerine de yollamıştım fakat bana geri dönüş olmamıştı,şikayet var’da yayımlandıktan sonra firma yetkilileri hemen bana dönüp yardımcı olmaya çalıştılar
şikayetvar.com a bugüne kadar bir kere ihtşaycım oldu ve siteden çok iyi şekilde faydalandım bence açıklayıcı bir metinle bu siteden faydalanmak mümkün bir bankayla ilgili problem yaşamıştım burada verilen banka örneklerinde yazıldığı gibi değil gayet etkili oldu bence 5 6 defa bankadan telefon açıldı ve konuyla ilgili özürdilendi
sitede birşey dikkatimi çekti. Tüketici dostu firmaların başında Garanti Bankası var. Şikayetler kısmına bakınca aynı banka ilk sırada ve en yakınındaki firmayı tam ikiye katlamış. hem ençok şikayet edilen banka hem en tüketici dostu banka. bence enteresan bir çelişkl…
Şikayetvar com işine gelmdiği yazıları saçma bahanelerle yayınlamıyor..
ben bu olayı bizzat yaşadım şikayet var adlı site ilk çıktığı günlerde tarafsızdı şikayetlerimizi yayınlıyordu fakat son zamanlarda firmalar arası taraf tutmaya başladılar mesela aldığım aytaç marka suyun içerisinde sinek çıktı ben bu şikayetimi defalarca yazdım fakat hiç bir şekilde yayınlanmadı.